海外重特大通信故障频发，原因在于行业内卷？

/关注我，给你讲一个更真实的行业/

最近可谓是全球通信业的多事之秋

7 月 2 日，日本电信运营商 KDDI 突然大规模故障

故障持续时间超过24小时

受影响用户近4000万，相当于三分之一日本人口

无独有偶

7月8日，加拿大最大电信运营商罗杰斯电讯公司也遭遇了重大故障

导致数百万用户无法上网、打电话

受影响的不光是个人用户

两起故障中，还有大量银行、铁路、物流、气象等公共服务被迫中断

众所周知

移动通信网络目前已成为像水、电、气一样的社会基础设施

一旦出现重大故障，后果是非常严重的

举个例子

医疗是当前5G应用的重要场景

各大通信企业都以5G远程手术为噱头

想想一旦网络出现故障，后果将是以生命为代价

还有，自动驾驶也是5G应用的自动场景

你能想象在一旦网络中断后，那满大街无人驾驶的高速汽车吗？

所以，网络安全，是所有通信企业的生命线

是头等大事，再重视都不为过

那为什么大规模的网络故障还是如此频发呢？

我认为有两方面原因：

一是技术的因素

从2G到3G到4G到5G

移动网络技术越来越先进

相应的，技术复杂度越来越高，可靠性越来越低

运营商同时运营3、4张网络

建网、组网、升级、扩容等等也越来越复杂

网络管理体系越来越臃肿

出现问题的环节不断增加，发生故障的概率不断增加

就像越来越多的支流不断汇入

而主河道的淤积越来越严重

故障的爆发是注定的

二是人的因素

当前通信行业陷入内卷，不光在国内，国外同样如此

恶意竞争、低价中标盛行

设备商和分包商既要抢单

又要维持利润，只能拼命压降成本

其中，通信员工的工资成本是被压降的重灾区

工程成本被压缩，工程质量得不到保障

人力成本被压降，大量核心人才流失

很多分包商为了完工，只能招聘应届生

简单培训后就派到现场干活

这些人员缺乏必要的培训和实践

素质水平和技术能力不足，成为很大的风险点

有些极个别素质低的，被甲方压迫狠了

直接删库跑路，也曾发生过

而更讽刺的是

这两起故障虽然已经修复，服务也已经恢复

但引致故障的原因

至今尚未找到

KDDI表示，

“不知道什么原因，发生了拥塞，我们还没有完全搞清楚到底是哪里出了问题。”

罗杰斯也只能确认“这次断网不是网络攻击的结果”

但具体什么原因造成，至今仍没有定论

而这正是重大故障频发的根源

没有人知道问题在哪，所以也就没有人能去阻止下一次故障的发生

那海外通信企业重大故障频发，跟华为有没有关系呢

表面上看，是没有关系的

毕竟这两家运营商用的都不是华为的设备

但从深层次看

华为由于众所周知的原因被拒绝在外

失去华为的制衡

欧洲那两家设备商巨头事实上已经“躺赢”

还会放多少精力在甲方的网络保障上？！