网络认证页面弹不出来(东营百货大楼购物卡登记

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原文链接：关于东营百货大楼已认证消费卡信息无法查询的解决方法

关于已认证消费卡信息无法查询问题的解决方法

根据多名持卡人反映，消费卡认领后已显示“认领成功”，但是在“消费卡查询”中未能显示已认领的消费卡信息，或登记几日后“消费卡查询”中不再显示原有的消费卡信息。经与小程序工程师沟通，系因您的个人手机清理微信缓存导致微信小程序内缓存的信息删除，但后台数据并未丢失，您可通过如下操作重新加载已登记的消费卡数据：

1.第一步点击小程序内右下角“我的”，进入界面后，长按“您还未认证消费卡”；

2.在弹出的“身份认证”页面内填写登记时使用的姓名、身份证号码、联系电话；

3.以上信息核实无误后，小程序将会从后台数据库重新获取您的已登记信息，并在您的微信小程序“鲁百百货”上内显示。

第一步：进入“我的”，长按“您还未认证消费卡”。

第二步：在弹出的“身份认证”填写登记时使用的姓名、身份证号码、联系电话。

山东鲁百百货大楼集团有限公司管理人

二〇二二年七月六日