联想售后服务竟然这么差,谈何发展
发布时间:2022-07-17 19:03:06浏览次数:
我的联想电脑一个按键失灵,本想申请售后,奈何架不住套路。从打开电脑申请售后到服务结束2个小时,注明我是理科大学本科毕业男士,不要怀疑我的电脑技术,都没解决我的问题,反倒给我留了一堆问题。
先是服务网站没问题,到了查询保修期就出现问题了,查询出来了,弹个窗,关闭不了,各种摸索花费半小时终于到人工服务了,网上聊天窗口排队5分钟,给你说这样那样关机重启,十几分钟过去,找不到聊天窗口了。又浪费几分钟找到了,然后问题没解决,给你个售后服务地点网址,进到网页里面,打不开网页,尴尬不,耐心快没有了,就给客服说,然后给你推荐一个离你200多公里以外的地方,路费都比维修成本高了,最后我各种查,我们本县城就有服务网点,懒得去了,再受一肚子气。
然而思考一下一个品牌就这样倒下了吗。我大学四年都用联想电脑,质量很好,现在质量差,服务差,我对联想还有何眷恋。
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