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速达软件:数智化时代,你真的了解SaaS了吗?

发布时间:2022-06-12 00:03:06浏览次数:

导言:据相关数据报道:2020年中国SaaS市场规模为498.2亿元,预计2021年市场规模将达666亿元。如今面临着全球数字化经济的高速发展,各行各业都趋向于数字化转型。其中,不得不说的则是SaaS。在如今的数智化大潮中,你真的了解SaaS吗?


近年来,我国数字经济蓬勃发展,据统计,2020年我国的数字经济规模已达到39.2万亿,占GDP比重高达38.6%。而数字化转型则是如今每个企业的必经之路。在这场数字化浪潮中,不得不关注的则是SaaS,即软件服务。


那么到底什么是SaaS呢?对此,本文将从SaaS的发展与现状、SaaS的定义、SaaS的优势、这3点展开。


一.SaaS的发展与现状


在SaaS这种软件应用模式出现之前,较早被大家接受的则是ASP,即Application Service Provider,应用服务提供商,可以简单理解为“托管服务”。


根据百度百科定义,ASP向服务器供应商、网络通信设备供应商、操作系统供应商、数据库系统开发商、网络安全系统开发商等购买或租用设备、软件系统、通信线路以及构建应用系统运行平台,然后再租给用户使用。

ASP主要是提供一对一服务,而服务内容大多数仅限于软件授权、代运营维护等方面;而SaaS则是延伸了服务的价值,并且提供了“标准化产品、差异化服务”的方式,付费模式弹性化,即按需付费,用多少付多少(pay-as-you-go)。


ASP出现于90年代末期,最主要的还是提供软件租赁,但由于当时网络泡沫化、网络带宽限制和大批的风险资本撤离导致ASP最终还是没落了。而应运而生的则是SaaS(Software as Service,软件即服务)。


这里我们需要指出:ASP是以应用为中心的模式,而SaaS则是以客户为中心的租用模式。而ASP的出现当时是为了客户关系管理(CRM)的在线化。


如今,据海比研究院数据统计,中国SaaS厂商数量4500家,SaaS用户数915万家,SaaS付费用户数120万家,占SaaS总用户的11%。SaaS用户渗透率达43%,付费用户渗透率5%。最佳可接受价格范围是4000元-9000元/年,近4成用户购买数量为1-3个,70%SaaS产品采购价低于10万。


可以看出,我国SaaS市场目前处于成长期的尾端,而在未来几年相信将很快进入成熟期。



二.SaaS定义


SaaS,全称是Software as a Service,软件即服务。不同于传统软件,SaaS是建立在云服务的基础之上,通过Internet提供软件,用户拿来连接到网络就可以在线使用SaaS模式提供的软件,无需安装部署软件。


而软件提供服务商更多的是将软件作为一种服务,即软件供应服务商不仅会向用户提供软件的部署、维护和更新,而且用户可以按需(使用人数、使用时间、使用空间、软件功能等)使用并付费。


这里体现了SaaS模式的三大核心要素,分别是云计算架构、标准化产品差异化服务、订阅制收费。


对于不同的对象而言,SaaS的定义会存在部分差异。


①对于IT人员来说,SaaS是一种新的应用架构模式,引入了共享单个示例、多租户、权限模式、存储模式和计费模式等概念。


②对于SaaS服务商而言,由于采用与传统软件不同的交付模式和订阅收入模式,SaaS意味着一种全新的商业模式和新的生意机会。


③对于客户而言,SaaS相当于把IT设备、软件和运维服务,全部外包给了SaaS服务商。


④对于云服务模式而言,SaaS相当于是一个完整构建的云应用程序。



三.SaaS优势


(1) 降低企业数字化门槛和IT成本


在过去,企业购买业务管理软件后,大多是只限于拥有软件的功能,而后续服务器的搭建、硬件资源的购买、二次开发等都需要企业自身去维护。这在一定程度上增加了企业的财力、人力、物力成本。


而应用SaaS,企业只需要通过租用软件服务,按需付费即可。类似服务器的部署、软件的更新等都由软件服务商负责,降低了企业的数字化门槛和IT成本。


(2) 按需付费,灵活度高


传统软件的计费模式一般是采用一次性的软件授权销售,相当于客户买断这个软件,并享有授权范围内的终身使用权。一般采用本地加密策略,通过加密锁、加密狗、系列号、注册码来对使用软件的计算机硬件、客户授权。


SaaS应用模式下的软件是根据客户所需的软件功能模块、使用人数、使用时间、使用空间等按需付费,支持按年甚至按月付费,并且数据存储于云端,灵活度更高。


(3) 实时的系统更新及维护


在SaaS应用模式下,软件系统的更新由软件服务商直接进行维护,用户无需支付相关的费用就可使用最新的应用程序。



四.总结


相比于传统软件,SaaS改变了软件提供商给用户的提供方式,以差异化服务为核心,为企业上云带来了很大的便利。但值得说明的是,SaaS的劣势在于不能兼顾用户的个性化需求。但对于中小企业来说,SaaS模式则是很好的一个数字化转型助力器。


参考资料:

[1] 《SaaS模式的研究与应用》 杜澈

[2] 《SaaS与传统软件的比较研究》 耿冰,于修理

[3] 《基于SaaS模式下中小企业信息化建设研究》 刘蒲

[4] 《数智化大潮,成就了SaaS市场二次爆发?》 来源:中国软件网 作者:海比研究院


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