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NAS网络不通畅?跟着这篇教程来就对了

发布时间:2022-06-07 19:03:06浏览次数:

过完元宵,同学们应该都回到了工作岗位吧?

也许有部分小伙伴一回来

突然发现自己的NAS它就连不上了

于是开始着急上火

不要慌!

继年前体检小教程后

晖姑娘这就带来年后网络诊断小教程

让你快速解决可能遇到的网络问题


内网环境

如果发现常用的内网IP地址

无法访问NAS了

这时候可以先在电脑中下载一个

Synology Assistant

点击文末的阅读原文即可下载

进行扫描

找到自己的那台进行联机即可

如果你的NAS在IP状态中

显示的是 DHCP(自动获得 IP 地址)

晖姑娘也建议你修改为固定IP

这样IP地址也不会随着路由器或NAS断电等原因发生变动

在家中或小型办公室中会比较方便

可以在【控制面板】>【网络】>【网络界面】中选择需要修改的网络

进行【编辑】

大家可以根据自己家路由器的网段进行设置

务必要保证在同一网段中

最后一位地址可以尽量设置的大一些

避免和其他自动分配的设备冲突导致无法访问

如果在Synology Assistant也无法搜到NAS

或是NAS的传输速度较慢

这时候就要尝试进行直连测试了

千兆环境

先将电脑的网络配置设为DHCP

并关闭Windows网络防火墙

再将电脑与NAS用一根五类及以上的网线直接连接

同时,断开电脑的WiFi等其他网络连接

再次使用Synology Assistant进行搜索并联机

这时候你就可以在之前的NAS【网络界面】

查看NAS的网络状态是否为千兆

以及电脑的网络速度是否为1G

还可以通过文件协议的形式

做一下传输文件测试保险

(建议准备一个大于10G的ISO或压缩包进行测试)

看看速度是否能达到千兆

万兆环境

要是你财力雄厚

拥有万兆环境

那么在连接上NAS开始测试前还要记得三点

1.测试用的网线最好换成六类及以上的网线

2.将网卡MTU调为9000

(万兆需要较高的MTU才能达到正常速度)

3.将电脑的网口MTU也调整为9000,并开启电脑网卡的巨型帧

如果你是macOS,则可以参照下图设置

随后就可以进行网络状态的查看

以及文件传输测试了


需要注意的是,在直连测试中

如果你在直连过程中无法搜索到NAS

或是完成上述操作后传输速度依旧不正常

建议你联系我们的售后技术支持

来解决问题


如果直连测试一切正常

但是将NAS放回到正常网络环境中

又会出现问题

很有可能是路由器、交换机等其他网络设备

出现了故障

需要联系对应的厂商进行排查


外网环境

如果出现NAS无法访问外网的情况

比如:套件中心无法正常显示、套件无法正常下载等

但网络中的其他设备都能正常联网

可以尝试以下步骤进行排查


1.排除浏览器问题

使用Firefox或Chrome浏览器登录NAS

可以避免浏览器不兼容导致的页面加载异常


2.排除系统时间故障

在【控制面板】>【区域选项】>【时间】中

选择【与 NTP 服务器同步】

并将服务器地址选为【 pool.ntp.org】

点击【立即更新】,以此来同步正确的系统时间

如果无法自动同步,也可以手动指定正确的时间

3.排除DNS故障

在【控制面板】>【网络】中

更改DNS为223.5.5.5或180.76.76.76

4.排除其他网络问题

这点就比较多样化了

大家可以根据自己的网络环境检查

比较常见的有检查路由器或防火墙

是否有开启安全性配置

例如arp防护或流量过滤


做完这些,如果还是存在外网访问问题

那么晖姑娘依旧建议你

联系我们的售后工程师

进行排查和解决~


最后祝大家虎年开工大吉

NAS和网络在虎年都能顺顺利利!

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