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戴尔分销渠道分析
发布时间:2021-08-03 00:01浏览次数:
戴尔分销渠道分析 一、分销渠道设计与开发 独特的直接经营模式 ( 生产者 用户 ) 1984 年 1 月 2 日, 戴尔凭着 1000 美元的创业资本, 注册了 “戴尔电脑公司” , 经营起个人电脑生意, “戴尔电脑”成为第一家根据顾客个人需求组装电脑的公 司, 而且不经过批量销售电脑的经销商控制系统, 直接接触最终用户, 提供客户 所信赖和注重的创新技术与服务。 (案例) 早在 1996 年 7 月,戴尔公司的客户就能够通过公司的站点直接配置和订购 计算机。 在 6 个月内, 戴尔公司每天通过互联网络销售价值达 100 万美元的计算 机产品。 几个月后就翻一番。 戴尔公司凭借这种创新的根据定单进行生产并直销 的营销模式, 使得传统渠道中常见的代理商和零售商的高额价格差将会消失, 同 时戴尔公司的库存成本大大降低, 与其依靠传统方式进行销售的主要竞争对手相 比, Dell 公司的计算机占有 10%--15% 的价格优势。 案例分析 直销的优点, 按照客户要求制造计算机, 向客户直接发货, 使戴尔公司能够 最有效和明确地了解客户需求,继而迅速做出回应。对于消费者来说,方便、快 捷、直观,大家只需要坐在电脑前面,打开网页,就可以实现购买电脑; 但是缺点也很明显, 消费者看不见实物, 对产品不够直观了解, 让人心里不 够放心。 对于戴尔本身来说, 这个直接的商业模式消除了中间商, 这样就减少了 不必要的成本和时间,让戴尔公司更好地理解客户的需要,可以做到零库存。 二、分销渠道控制 戴尔直销模式之所以成功主要因素在于: 一、强大的经济力 1 、快速反应,按需生产,拥有强大的定单处理系统和生产体系; 2 、强大的数据处理能力和先进的信息化管理技术; 3 、采用低成本和价格战
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