戴尔分销渠道分析
发布时间:2021-08-03 00:01:01浏览次数:
戴尔分销渠道分析
一、分销渠道设计与开发
独特的直接经营模式
(
生产者
用户
)
1984
年
1
月
2
日,
戴尔凭着
1000
美元的创业资本,
注册了
“戴尔电脑公司”
,
经营起个人电脑生意,
“戴尔电脑”成为第一家根据顾客个人需求组装电脑的公
司,
而且不经过批量销售电脑的经销商控制系统,
直接接触最终用户,
提供客户
所信赖和注重的创新技术与服务。
(案例)
早在
1996
年
7
月,戴尔公司的客户就能够通过公司的站点直接配置和订购
计算机。
在
6
个月内,
戴尔公司每天通过互联网络销售价值达
100
万美元的计算
机产品。
几个月后就翻一番。
戴尔公司凭借这种创新的根据定单进行生产并直销
的营销模式,
使得传统渠道中常见的代理商和零售商的高额价格差将会消失,
同
时戴尔公司的库存成本大大降低,
与其依靠传统方式进行销售的主要竞争对手相
比,
Dell
公司的计算机占有
10%--15%
的价格优势。
案例分析
直销的优点,
按照客户要求制造计算机,
向客户直接发货,
使戴尔公司能够
最有效和明确地了解客户需求,继而迅速做出回应。对于消费者来说,方便、快
捷、直观,大家只需要坐在电脑前面,打开网页,就可以实现购买电脑;
但是缺点也很明显,
消费者看不见实物,
对产品不够直观了解,
让人心里不
够放心。
对于戴尔本身来说,
这个直接的商业模式消除了中间商,
这样就减少了
不必要的成本和时间,让戴尔公司更好地理解客户的需要,可以做到零库存。
二、分销渠道控制
戴尔直销模式之所以成功主要因素在于:
一、强大的经济力
1
、快速反应,按需生产,拥有强大的定单处理系统和生产体系;
2
、强大的数据处理能力和先进的信息化管理技术;
3
、采用低成本和价格战